Sie trat gegen 17 Uhr auf. Weil zu diesem Zeitpunkt nicht klar war, wie schnell sie behoben werden konnte, setzten die Wuppertaler Stadtwerke (WSW) umgehend einen Bus-Ersatzverkehr ein. Er bediente die Strecke entlang der Talachse zwischen Oberbarmen und Vohwinkel.

Das Problem, das offenbar in der Digitalfunk-Verbindung zwischen der Leitstelle und den Wagen lag, konnte relativ schnell behoben werden. So nahm die Schwebebahn nach etwas zwei Stunden gegen 19 Uhr den Linienverkehr wieder auf. Die WSW haben angekündigt, die Ursache zu ergründen.