Im Zeitalter der Digitalität werden immer mehr Vorgänge online abgewickelt. Wenn mobile Endgeräte wie Laptops oder Smartphones jedoch defekt sind, ist mit einigen Einschränkungen zu rechnen. Aufgrund ihrer komplexen Technik sind Handys besonders anfällig für diverse Schäden, die durch Einflüsse von außen, durch Unachtsamkeit oder technische Fehler entstehen können. Dabei ist selten das ganze Gerät defekt. Meist sind es kaputte Einzelteile, die Störungen verursachen oder zu Totalausfällen beitragen können. Zu den häufigsten Handy-Defekten zählen Displaybrüche. Da das Bildschirmglas äußerst berührungsempfindlich ist, besteht das Risiko, dass sich Risse oder Splitter bilden oder das Glas zerbricht. In diesen Fällen muss das komplette Display ausgetauscht werden. Ebenso wie Displayprobleme sind auch Wasserschäden ärgerlich, vor allem, wenn es sich beim Smartphone um ein teures Modell handelt und die Reparatur hohe Kosten verursacht. Um die Wahrscheinlichkeit von Beschädigungen zu reduzieren, kann eine Handyhülle verwendet werden. Handyhüllen gelten als wichtigstes Zubehör für Smartphones und sollen das Mobiltelefon vor Beschädigungen aller Art schützen. Außerdem können die Hüllen ein modisches Accessoire sein.

Wer eine individuelle Hülle für Handy selbst gestalten will, kann dies auch online bei entsprechenden Dienstleistern tun und die Handyhülle mit eigenen Fotos, Texten oder dem Logo des eigenen Unternehmens personalisieren. Meist stehen zu diesem Zweck vorinstallierte Design-Tools zur Verfügung oder es können eigene Grafiken hochgeladen werden. Beim Gestalten von Handyhüllen wird meist zunächst die Hülle ausgewählt, die anschließend mit der gewählten Hintergrundfarbe, Schriftart und einem Muster versehen wird. Zum positiven Nebeneffekt einer Handyhülle zählt, dass die Oberfläche meist griffig ist und das Smartphone dadurch sicherer in der Hand liegt. Die Nutzung des Handys wird durch die Hülle nicht beeinträchtigt. Da durch die Verwendung einer Handyhülle Abnutzungserscheinungen vermieden werden, ist für einen Werterhalt des Geräts gesorgt.

Abhängig vom Modell können Reparaturkosten bei Handy-Beschädigungen hoch ausfallen. Die höchsten Kosten verursachen in der Regel Wasserschäden, die mit etwas Aufmerksamkeit vermeidbar wären. Damit das Mobilgerät nicht in die Badewanne oder ins Waschbecken fallen kann, sollte es erst gar nicht mit ins Badezimmer genommen werden. Falls ein umgefallenes Getränk das Smartphone überschwemmt, muss schnell gehandelt werden. In dieser Situation sollten die wichtigsten Elemente wie der Akku sowie Speicher- und SIM-Karten entfernt werden. Außerdem darf ein nasses Mobiltelefon keinesfalls angeschaltet werden. Aus Sicherheitsgründen sollten Handys niemals mit einem Föhn oder im Backofen getrocknet werden. Falls ein Smartphone nach maximal 24 Stunden Trocknungszeit nicht funktioniert, sollte sich ein Profi das Gerät anschauen. Neben akut auftretenden Unfallschäden können auch diverse Verschleißschäden die Nutzung des Mobiltelefons beeinträchtigen. Vor allem bei täglichem Gebrauch können sich langfristig Schäden einschleichen, die zunächst nicht auffallen. So kann es passieren, dass aufgrund geräteinterner Probleme die Smartphone-Tastatur nicht mehr auf Eingaben reagiert. Im Umgang mit dem Mobiltelefon ist Sorgfalt daher besonders wichtig.