Schwierig war es nur, besonders für die ältere Generation, das Ergebnis per QR-Code in Erfahrung zu bringen. Sie weisen in Ihrem Bericht darauf hin, dass auch über den klassischen Weg (Telefon, Mail oder Fax) die Ergebnisse zu bekommen sind, gaben jedoch weder Telefonnummer noch Mail-Adresse an. Auf dem „Infektionsbogen“ waren diese Hinweise ebenfalls nicht abgedruckt. Über das Internet kann man diese Informationen nicht bekommen. Die Telefonzentrale der Stadt ist so stark belastet, dass der Bürger auch hier keine Angaben bekommen kann.

Leider wird überall vorausgesetzt, dass die ältere Generation mit der modernen Technik vertraut ist, obwohl sie nicht damit groß geworden ist – ich bin jetzt über 80.

Für die gezahlten 75 Euro sollte ein lesbarer Bericht und eine Rechnung für den gezahlten Betrag selbstverständlich sein.

Friedrich Affüpper