Die Fehlfunktion fiel am vergangenen Freitag (13. Dezember 2024) auf. Das Gebäudemanagement der Stadt Wuppertal (GMW) hat Kontakt zu einer Fachfirma aufgenommen, die auf solche Uhren spezialisiert ist.
2023 waren die Zeigerwerke am denkmalgeschützten Verwaltungshaus saniert worden. Die Zeitabweichung damals betrug aber nur wenige Minuten. Grund war ein „Schlagen“ der Zeiger jedes Mal, wenn sie die „VI“ oder die „XII“ passierten. Ob die erneute Fehlfunktion mit der damaligen zusammenhängt oder eine andere Ursache hat, ist noch nicht bekannt.