Kritik an Wartezeiten Ausländerbehörde: SPD für Online-Terminvereinbarung
Wuppertal · Die Terminvergabe in der Ausländerbehörde dauert nach Meinung der Wuppertaler SPD „einfach lange“. Eines der vorrangigsten Ziele müsse sein, die verbindliche Online-Terminvereinbarung „so schnell wie möglich wieder aufzunehmen“.
„Dieser Zustand hält nun schon seit einigen Jahren an und wir möchten zur nächsten Sitzung des Integrationsausschusses endlich einen ganz konkreten Zeit- und Maßnahmenplan erhalten, aus dem hervorgeht, wann und wie sich die Situation für die Kundinnen und Kunden der Ausländerbehörde verbessern wird“, erklärt Lukas Twardowski, der Vorsitzender des Integrationsausschusses ist. „Ein in zahlreichen Gesprächen reflektiertes Benachteiligungsgefühl der Kundinnen und Kunden der Ausländerbehörde darf sich einfach nicht weiter verfestigen.“
Nilay Dogan (Sprecherin der SPD-Fraktion im Integrationsausschuss): „Selbstverständlich nehmen wir die Bemühungen des Ressorts Integration und Zuwanderung wahr, die Situation für alle Beteiligten zu verbessern. Qualifiziertes Personal zu finden ist schwierig und auch die Aus- und Weiterbildung der neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nimmt Zeit in Anspruch. Dennoch möchten wir gemeinsam mit den anderen antragstellenden Fraktionen erreichen, dass weitere Maßnahmen getroffen werden, um Kundenanfragen zügiger beantworten zu können.“