Leserbrief Eine Unverschämtheit
Wuppertal · Betr.: Abschaffung von Schwebebahn-Fahrkartenautomaten
Es ist eine Unverschämtheit, dass die WSW die Fahrkartenautomaten an den Schwebebahnhaltestellen in Richtung Vohwinkel abgeschafft haben. Soll man damit genötigt werden, die WSW-Ticket-App zu nutzen? Des Öfteren habe ich mitbekommen, dass Menschen ein Ticket ziehen wollten und sich gezwungen sahen, sich zur gegenüber liegenden Haltestelle zu bemühen. Darunter waren Menschen mit Rollatoren, Krücken und Kinderwagen.
Ich selbst wohne in Vohwinkel und habe es bisher zweimal an den Haltestellen Sonnborn und Hammerstein erlebt, dass der einzige Fahrkartenautomat defekt war und ich kein Ticket ziehen konnte.
Arno Brust
Hierzu hat die Rundschau-Redaktion bei Stadtwerke-Pressesprecher Rainer Friedrich nachgefragt. Hier seine Antwort:
„Es stimmt, dass die Ticketautomaten auf den Bahnsteigen Richtung Vohwinkel an den Stationen Bruch und Hammerstein abgebaut wurden. Diese hätten erneuert werden müssen und wir haben entschieden, an diesen beiden Standorten keine neuen Automaten aufzustellen. Beide Ticketautomaten wurden nur sehr wenig genutzt, da es sich um die letzten beiden Stationen vor der Endhaltestelle handelt.
Leider bieten die Stationen auf der Landstrecke nicht die Möglichkeit, den Ticketautomaten auf der Verteilerebene aufzustellen, sodass sie von Fahrgästen in beiden Fahrtrichtungen genutzt werden können. Wir werden die Kritik Ihres Lesers gerne zum Anlass nehmen zu prüfen, ob wir an den Aufgängen zu den betroffenen Bahnsteigen einen Hinweis anbringen, dass sich die Automaten auf dem gegenüber liegenden Bahnsteig befinden. Alternativ können wir nur auf den Online-Ticketkauf per WSW-Ticket-App oder auf den Vorratskauf im MobiCenter oder bei einem unserer Vertriebspartner verweisen.“
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