Sie alarmierte deshalb die Feuerwehr. Bevor die Kräfte eintrafen, hatte ein Bewohner die Zufuhr der Gastherme bereits abgesperrt. Das Gebäude wurde ausgiebig belüftet, die Räume durften anschließend wieder betreten werden.
Zwei Bewohner wurden in eine Spezialklinik gebracht. Alle weiteren kamen nicht zu Schaden. Der Rettungsdiensteinsatz stand nicht im Zusammenhang mit dem Kohlenstoffmonoxid.