Die Strecke wurde zunächst komplett gesperrt, später wurden Züge über andere Gleise umgeleitet Der Notfallmanager der Deutschen Bahn war vor Ort, um den Schaden zu begutachten und über die weiteren Schritte zu beraten. Bei dem Zug hatten die vorderen Räder den Kontakt zum Gleis verloren. Die Zugmaschine war nicht umgekippt, dennoch kommt es zu Verspätungen und Teilausfällen in dem Bereich. (Bilder)

Der Grund für den Vorfall ist noch nicht bekannt. Das gilt auch für die Frage, wann der reguläre Bahnbetrieb wieder aufgenommen werden kann. Die Bahn bittet Kundinnen und Kunden, auf die entsprechenden Informationen auf den Bahnsteigen oder digital zu achten.