Attacke im Meldeamt

Wuppertal · Warme stickige Luft, ein hoher Geräuschpegel, lange Wartezeiten — in dieser Atmosphäre ist es im Einwohnermeldeamt letztens zu einem Übergriff gekommen. Als ein technischer Ausfall die Systeme lahmlegte, führte das zu tumultartigen Szenen.

"Eine Mitarbeiterin wurde plötzlich von 30 bis 40 Kunden umdrängt und verbal attackiert", erläutert Meldeamts-Leiter Jochen Siegfried. Eine beängstigende Situation, die bei der Frau psychische Probleme hervorriefen. Sie ist seither dienstunfähig.

Siegfried: "Seit dem Vorfall haben wir die wach- und Schließgesellschaft im Haus — eine Maßnahme, die sich bewährt hat, weil deren Mitarbeiter sehr beruhigend auf die Wartenden einwirken."